OGNI PEZZO NASCE COSÌ
PEZZI UNICI, STORIE SENZA TEMPO
STORIE DA SAN GREGORIO ARMENO
Riti, tradizioni e simboli della cultura napoletana
Le domande che ci fate più spesso
Acquistare un'opera fatta a mano non è come comprare un oggetto qualunque.
Se quello che cerchi non lo trovi qui sotto, scrivici: rispondiamo sempre.
I vostri pezzi sono davvero fatti a mano?
Sì, ogni singolo pezzo che esce dalla nostra bottega è realizzato a mano dai nostri artigiani.
Posso richiedere un pezzo su misura?
Certo. Realizziamo opere personalizzate su richiesta: presepi completi, pastori con caratteristiche specifiche, busti, soggetti particolari. Contattaci raccontandoci la tua idea e ti diremo cosa possiamo fare insieme.
Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutta Italia con corrieri specializzati per opere d'arte e oggetti fragili. Ogni pezzo viene imballato a mano con cura, perché arrivi a casa tua esattamente come è uscito dalla nostra bottega.
Cosa succede se il pezzo arriva danneggiato?
Ogni nostra opera viene imballata con la massima attenzione e spedita con corrieri specializzati. Se nonostante questo dovesse arrivare danneggiata, contattaci entro 48 ore con una foto: troveremo insieme la soluzione migliore sostituzione, riparazione o rimborso.
Posso visitare la bottega?
Certo, ti aspettiamo. Siamo a Napoli, nel cuore di San Gregorio Armeno. Vieni a trovarci: ti facciamo vedere il laboratorio, ti raccontiamo la storia della bottega.
Da quando esiste la bottega?
Dal 1840. Siamo la quinta generazione di artigiani della famiglia, e tramandiamo l'arte del presepe napoletano da quasi due secoli. La nostra bottega è una delle più antiche di Via San Gregorio Armeno.
Come conservo correttamente un presepe o un pastore?
I nostri pezzi sono pensati per durare nel tempo. Evita esposizione diretta al sole, umidità eccessiva e sbalzi di temperatura. Per la pulizia basta un panno morbido e asciutto. I pastori vestiti con stoffe vanno maneggiati delicatamente, soprattutto sulle parti tessili.
Fate confezioni regalo?
Sì, entro i termini di legge previsti per gli acquisti online (14 giorni dal ricevimento). Per i pezzi realizzati su misura il diritto di reso non si applica, essendo lavorazioni personalizzate.
