AGB
1. SEITENINHABER
Die Website www.bottegacapuano.it wird betrieben von:
Bottega Capuano di Antonio e Francesca Capuano dal 1840 S.r.l.s.
Vico Santa Luciella, 13 – 80138 Neapel (NA), Italien
USt-IdNr.: IT09850081218
REA (Handelsregister): NA-1062260
E-Mail: info@bottegacapuano.it
Telefon und WhatsApp: +39 081 1889 2723
Kundenservice verfügbar von Montag bis Samstag, 10:00–19:00 Uhr.
2. GEGENSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf handgefertigter Produkte über die Website www.bottegacapuano.it.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig.
3. PRODUKTE
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf den jeweiligen Seiten der Website angegeben.
Die Produkte sind handgefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Verarbeitung oder Größe, die mit der handwerklichen Fertigung und der veröffentlichten Beschreibung vereinbar sind, sind Merkmale des handgefertigten Produkts und stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
4. PREISE
Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive MwSt.
Bottega Capuano behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Zahlung muss bei der Bestellung über die auf der Website verfügbaren Methoden erfolgen.
5. VERSAND UND LIEFERUNG
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Versandrichtlinie.
6. WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Zu den Rücksendemodalitäten siehe die Rücksende- und Erstattungsrichtlinie.
7. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß der Richtlinie (EU) 2019/771, in Italien umgesetzt durch das Gesetzesdekret 206/2005 (italienisches Verbrauchergesetzbuch).
8. GEISTIGES EIGENTUM
Texte, Fotografien, Bilder, Marken, Logos, Grafiken und sonstige Inhalte auf der Website gehören Bottega Capuano oder den jeweiligen Rechteinhabern und sind nach geltendem Recht geschützt.
Die Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.
9. PERSONENBEZOGENE DATEN
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten ist das Gericht von Neapel zuständig, sofern nicht zum Schutz des Verbrauchers etwas anderes vorgesehen ist.
11. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Verbraucher können die Inanspruchnahme einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung („ADR") in Betracht ziehen, sofern anwendbar.
Ein Verzeichnis der anerkannten Stellen in der Europäischen Union ist auf der Website der Europäischen Kommission verfügbar:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
